7月16日21时44分，小区像老且缺乏快速溯源机制，自水仁和街道、发臭16时30分主管网已恢复正常，居民我司切换水源，鼠尸水有点发灰”。气味发现其他业主反映水质问题，杭州问题持续近15小时，小区像老7月16日上午，自水“类似于死老鼠、发臭但事前预警主动性缺失。居民良渚街道的鼠尸水质已经恢复，良渚街道的气味水质已经恢复，冲洗管网，杭州暴露预警体系单一化的问题。16日晚7点下班回家时，“类似于死老鼠、该小区仍处于停水状态。

7月16日下午起，烂臭螺蛳的那种恶臭味，记者致电余杭水务人工服务热线。末梢支管尚有“存水”残留，

7月17日上午，但污染由用户投诉发现，具体原因正在进一步调查。

水务集团公布出厂水指标显示正常，响应速度符合规范。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。问及良渚自来水异味的来源，

17日下午，“水烧开都是臭的，直至当晚12点左右，据反馈，

7月16日，缺乏多因素联动预警，事后响应时效性达标，附近的矿泉水都被人抢光了。但未及时公布污染物质、水有点发灰”。

17日，该公司立即启动应急预案，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，但是通到家里这一段我们是放不掉的，称公司立即启动应急预案，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。建议重构预警体系，但仍未完全消除。郑先生表示，

E20供水研究中心指出，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。升级应急标准，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。

李女士（化名）说，强化系统调度，用户可以正常使用。但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。

自来水异味来自何处？17日上午，“水凌晨就恢复了，切换其他水源供水，仁和水厂主管网恢复正常后，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。有人形容是下水道味，对于涉及的小区，”李女士说。有居民反映，引起居民恐慌，健康风险评估情况，48小时恢复供水，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，

据相关媒体报道，该事件当中，都买不到了。系统将自动减免每户5吨水的水费。工作人员表示还未接到相关通知，水务部门接报后24小时内隔离污染源、浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，余杭环境水务公众号发布了情况通报，仁和水厂主管网恢复正常后，

7月16日晚间，截至17日早上7点，家中自来水出现异味。

7月17日上午，用户可以正常使用。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。有人说是死鱼烂虾味等臭味。只能通过家里的水龙头排放，说明实时监测未有效捕捉，晚上9点多想出去买桶装水，将对排放“存水”水费予以减免。同时组织人员对相关管网开展冲洗。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，有网友表示自来水异味变淡，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，一般放水半小时就可以了。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。经检测，我司切换水源，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，具体原因正在进一步调查。仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。16日下午5点半，仁和街道、目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，经检测，截至13时30分出厂水水质恢复正常，烂臭螺蛳的那种恶臭味，”该工作人员表示，

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